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    Questions fréquentes

    Puis-je choisir la quantité exacte de tissu dont j'ai besoin ?

    Absolument ! Chez Tissus Déco Couture, vous avez la liberté de choisir le métrage précis de vos tissus, au demi-mètre près. Notre service de personnalisation vous permet de commander la quantité parfaite pour votre projet, avec un minimum de 1 mètre. Ainsi, vous avez un contrôle total sur la taille de votre achat, garantissant une expérience de couture sans gaspillage.

    Quelle est votre politique de retour ?

    Nous souhaitons que votre satisfaction soit totale avec votre achat, c'est pourquoi nous avons instauré une politique de retour de 14 jours pour tous les achats de tissus. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, les seuls frais à votre charge seront les frais de port. Il vous suffit de contacter notre équipe, et nous collaborerons avec vous pour trouver une solution.

    Est-il possible de solliciter des échantillons de tissus avant de finaliser un achat ?

    Tissus Déco Couture offre la possibilité de recevoir des échantillons de tissus en ligne. Il suffit d'envoyer une enveloppe affranchie contenant vos noms, adresse, référence du tissu souhaité, et coordonnées. Vous pouvez demander jusqu'à 5 échantillons.

    Les échantillons sont prélevés à partir de chutes de tissus ou de la lisière d'un rouleau, ce qui signifie qu'ils sont de petite taille, destinés à évaluer la texture et la couleur.

    Adressez votre courrier à : 80 rue Monté-Cristo, 13004 Marseille. Pour toute question, contactez-nous au 06-79-72-68-57.

    Proposez-vous des commandes de tissus personnalisés ?

    Oui ! Si vous recherchez un tissu spécifique que nous ne proposons pas actuellement, nous pouvons travailler avec vous pour créer une commande personnalisée. Contactez-nous et nous serons heureux de vous aider à donner vie à votre vision.

    Proposez-vous des remises ou des promotions ?

    Oui, nous offrons régulièrement des promotions et des réductions sur nos tissus. En outre, vous accumulez des points de fidélité en fonction de vos achats.

    N’oubliez pas de vous abonner à notre bulletin d’information pour être informé(e) en temps réel de nos dernières offres et réductions.

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    Découvrez un vaste blog qui pourra répondre à vos questions !